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    文成“三向齊抓”打好旅游市場價格秩序“預防針”

    發布時間:2024年04月30日 來源:文成新聞網

      文成新聞網訊(通訊員 趙雪萍) 為優化“五一”小長假節日市場消費環境,切實維護好“文成旅游”這張金名片,縣市場監管局切實提高政治站位,聚焦“吃、住、行、游、購”等旅游消費環節,分9支隊伍扎實開展節前旅游市場價格專項檢查,截至4月29日,共檢查各類市場經營主體341家,開展價格公示提醒37家次,現場整改到位6家次,有效維護消費者合法權益。

      “宣傳”“指導”齊抓共治。通過“文成發布”微信公眾號發布《關于規范“五一”期間價格行為的提醒告誡函》,要求各相關經營單位切實加強價格自律,指導餐飲、住宿行業經營者在經營場所醒目位置、APP、小程序、電子菜單等公示服務內容、服務項目、收費標準,指導各停車服務經營單位在其顯著位置公示收費主體、收費依據、收費標準、計費方式、免費停放時限等內容,積極履行社會責任。4月26日當天,告誡函轉發至市場經營主體微信群30余個,閱讀量達4180人次。

      “線上”“線下”齊抓并重。線上督促電子商務平臺經營者完善促銷方案,規范價格行為,加大對仿冒混淆、虛假宣傳等欺騙誤導消費、損害消費者利益的違法行為的查處力度。線下著重加強劉伯溫故里等景區門票和周邊攤販的價格監管,督促在售商品必須明碼標價,嚴查無價格標簽或價格標簽標注不規范、不履行價格承諾、虛假宣傳等違法行為,著力規范餐飲、住宿、購物、娛樂、停車等環節的價格秩序。截至4月29日,9支隊伍已檢查高速服務區1個、景區6個、景區周邊餐飲及民宿74家、各類電商經營主體200余家,發現并整改問題12個。

      “投訴”“舉報”齊抓同管。一方面,暢通12315、12345熱線、微信公眾號等多個投訴舉報渠道并實行24小時值班制,做到第一時間受理、第一時間出動、第一時間解決。另一方面,對整改后的問題進行不定期“回頭看”,對經提醒告誡仍不整改規范的價格違法行為,依據相關法規予以嚴肅處罰,并對典型案例公開曝光,促進各單位嚴格遵循公平、合法、誠信的定價原則,加強價格自律,杜絕價格違法行為的發生。4月下旬,已快速處置價格類消費糾紛2起,調解成功率達100%。

    總監制:黃金杰監制:陳葉靜責編:項露露編輯:陳方東
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